3ヶ月前から承っております。

Question 1

予約後のキャンセルは可能ですか？

Accepted Answer

キャンセルをご希望される場合はできるだけお早目のご連絡をお願いします。お電話または公式LINEにて承ります。撮影内容、日程によってはキャンセル料が発生する場合がございます。

【キャンセル料について】

〈個別撮影(完全プライベート撮影)〉
・体調不良などによる日程変更には2回まで無料で対応させていただきます。
・撮影が決定した後のキャンセルは総額の30％のキャンセル料が発生いたします。
・当日キャンセルに関しては100％のキャンセル料を頂戴いたします。※前日の20時以降は当日扱いとなります

〈各種イベント撮影会〉
・イベント開催3日前の20時以降のキャンセルは30％のキャンセル料を頂戴いたします。

Question 2

予約は何ヶ月前からできますか？

Accepted Answer

3ヶ月前から承っております。

Question 3

駐車場はありますか？

Accepted Answer

契約のある駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用くださいますようお願いいたします。

Question 4

撮影時間に遅れそうな場合はどうしたらいいですか？

Accepted Answer

渋滞などにより撮影予定時刻に遅れそうな場合は、必ず事前連絡をお願いいたします。15分以上遅れられる場合は次のご予約の方への影響も考えられますので、お時間をズラすか撮影をお断りする場合があります。

Question 5

キャンセル料はかかりますか？

Accepted Answer

〈個別撮影(完全プライベート撮影)〉
・体調不良などによる日程変更には2回まで無料で対応させていただきます。
・撮影が決定した後のキャンセルは総額の30％のキャンセル料が発生いたします。
・当日キャンセルに関しては100％のキャンセル料を頂戴いたします。※前日の20時以降は当日扱いとなります

〈各種イベント撮影会〉
・イベント開催3日前の20時以降のキャンセルは30％のキャンセル料を頂戴いたします。

FAQ

よくある質問